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Reisebedingungen

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Reisebedingungen

REISE - UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Allgemeine Reisebedingungen (ARB) von Natur- und Erlebnisreisen GmbH & Co. KG - Stand 01.10.2021 Die nachfolgenden Allgemeinen Reisebedingungen (ARB) werden, soweit wirksam vereinbart,...

REISE - UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Allgemeine Reisebedingungen (ARB) von Natur- und Erlebnisreisen GmbH & Co. KG - Stand 01.10.2021 Die nachfolgenden Allgemeinen Reisebedingungen (ARB) werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwischen dem Kunden (=Reisender) und dem Reiseveranstalter Natur- und Erlebnisreisen GmbH & Co. KG (nachfolgend SCHÖNER TAUCHEN genannt) zu Stande kommenden Pauschalreisevertrages. Die ARB ergänzen die gesetzlichen Vorschriften der §§ 651a ff. BGB und der Artikel 250 und 252 des EGBGB und füllen diese aus. Bei Buchung einer Pauschalreise ist Vertragspartner des Reiseveranstalters der Reisende – hierbei ist es unerheblich, ob der Reisende die Pauschalreise selbst in Anspruch nimmt oder er den Vertrag für einen anderen Reiseteilnehmer schließt. Diese ARB gelten ausdrücklich nicht, wenn der Reisende keine Pauschalreise i.S. der §§ 651a ff. BGB, sondern lediglich einzelne Reiseleistungen (z.B. Nur-Hotel, Mietwagen) von SCHÖNER TAUCHEN bucht. Dies gilt auch dann, sofern dem Reisenden für die einzelne Reiseleistung ein Sicherungsschein zur Absicherung des bezahlten Reisepreises ausgehändigt oder soweit SCHÖNER TAUCHEN ausdrücklich als Reisevermittler einer einzelnen Reiseleistung oder einer verbundenen Reiseleistungen gemäß § 651w BGB tätig wird und den Reisenden vor Buchung gesondert und unmissverständlich darauf hinweist. Diese ARB gelten ferner nicht für Verträge über Reisen, soweit der Reisende ein Unternehmer ist, mit dem SCHÖNER TAUCHEN einen Rahmenvertrag für die Organisation von Geschäftsreisen gemäß § 651a Abs. 5 lit. 3 BGB für die unternehmerische Zwecke des Reisenden geschlossen hat. 1. Abschluss des Pauschalreisevertrages 1.1 Grundlage dieses Angebotes ist die Reiseausschreibung von SCHÖNER TAUCHEN im Katalog bzw. Prospekt, auf seiner Website, in einem individuellen Angebot oder einem sonstigen Medium von SCHÖNER TAUCHEN, nebst ergänzenden Informationen von SCHÖNER TAUCHEN für die jeweilige Reise, soweit diese dem Reisenden bei Buchung vorliegen. Durch die Reiseanmeldung (Buchung) bietet der Reisende SCHÖNER TAUCHEN den Abschluss des Pauschalreisevertrages für die angegebenen Personen verbindlich an. Der Reisende hat für alle Vertragsverpflichtungen von Mitreisenden, für die er die Buchung vornimmt, wie für seine eigenen einzustehen, soweit er diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat. 1.2 Der Vertrag kommt mit Zugang der Reisebestätigung (Annahmeerklärung) von SCHÖNER TAUCHEN zustande. Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss wird SCHÖNER TAUCHEN dem Reisenden eine Reisebestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermitteln. Sofern der Vertragsschluss bei gleichzeitiger körperlicher Anwesenheit erfolgt, hat der Reisende einen Anspruch auf eine Reisebestätigung in Papierform; gleiches gilt bei einem Vertragsschluss außerhalb von Geschäftsräumen. 1.3 Weicht die Reisebestätigung inhaltlich von der Reiseanmeldung ab, so gilt diese Reisebestätigung als ein neues Angebot, an das SCHÖNER TAUCHEN für die Dauer von zehn Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebotes zustande, sofern SCHÖNER TAUCHEN auf die Änderung hingewiesen hat und diesbezüglich seine vorvertraglichen Informationspflichten erfüllt hat und der Reisende innerhalb der Bindungsfrist SCHÖNER TAUCHEN gegenüber die Annahme ausdrücklich oder schlüssig durch (An-) Zahlung des Reisepreises erklärt. 1.4 SCHÖNER TAUCHEN weist darauf hin, dass Buchungen von Pauschalreisen im Fernabsatz (z.B. telefonisch, per E-Mail) nicht nach den §§ 312 Abs. 7, 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB widerrufen werden können. Ein Widerrufsrecht besteht jedoch dann, wenn der Vertrag über die Pauschalreise zwischen SCHÖNER TAUCHEN und dem Reisenden, der Verbraucher ist, außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen worden ist, es sei denn, die mündlichen Verhandlungen, auf denen der Vertragsschluss beruht, sind auf vorhergehende Bestellung des Verbrauchers geführt worden. 2. Bezahlung 2.1 Nach Vertragsschluss wird eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises fällig, sofern der Sicherungsschein gemäß § 651r Abs. 4 Satz 1 BGB, Art. 252 EGBGB an den Reisenden in Textform übermittelt wurde. Sofern die im jeweiligen Angebot enthaltenen Flüge oder Übernachtungsleistungen seitens der Leistungsträger von SCHÖNER TAUCHEN diesem gegenüber sofort zur Zahlung fällig werden oder ein Flugticket sofort nach bestätigter Buchung ausgestellt werden muss, behält sich SCHÖNER TAUCHEN das Recht vor, eine höhere Anzahlung in Rechnung zu stellen. Dies gilt insbesondere für Tauchkreuzfahrten. Hierüber wird der Reisende von SCHÖNER TAUCHEN vor Buchungsabschluss in einer nach Art. 250 § 3 EGBGB und in der Reisebestätigung in einer nach Art. 250 § 3 EGBGB vorgeschriebenen Weise informiert. Der Restbetrag ist, sofern die Reise nicht mehr aus den in Ziffer 7.1 genannten Gründen abgesagt werden kann und der Sicherungsschein in Textform übermittelt wurde, einen Monat vor Reiseantritt zur Zahlung fällig. Sofern eine Reise noch aus den in Ziffer 7.1 genannten Gründen abgesagt werden kann, ist der Restbetrag für diese Reise erst zu dem Zeitpunkt fällig, in dem die Reise durch SCHÖNER TAUCHEN nicht mehr abgesagt werden kann. 2.2 Bei kurzfristigen Buchungen, d.h. Buchungen, die so kurzfristig vor Reiseantritt erfolgen, dass der gesamte Reisepreis bereits fällig ist oder SCHÖNER TAUCHEN die Reise nicht mehr wegen Nichterreichung der Teilnehmerzahl absagen kann, ist der gesamte Reisepreis sofort zur Zahlung nach in Textform erfolgter Übermittlung des Sicherungsscheines fällig. 2.3 Prämien für Versicherungen und sonstige Auslagen wie Storno- und Umbuchungsentgelte sind nach Rechnungsstellung vollständig zur Zahlung fällig. 2.4 Sofern der Reisende die Anzahlung oder Restzahlung trotz erhaltenen Sicherungsscheins nicht zum jeweiligen Fälligkeitstag leistet, ist SCHÖNER TAUCHEN berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten und den Reisenden mit den in Ziffer 4.1 ff. geregelten Stornierungskosten zu belasten. 3. Leistungen und Leistungsänderungen 3.1 Die Leistungsverpflichtung von SCHÖNER TAUCHEN ergibt sich ausschließlich aus dem Inhalt der Buchungsbestätigung in Verbindung mit dem für den Zeitpunkt der Reise gültigen Katalog bzw. Prospekt, der Website von SCHÖNER TAUCHEN, einem individuellen Angebot oder einem sonstigen Medium von SCHÖNER TAUCHEN unter Maßgabe sämtlicher darin enthaltener Informationen, Hinweise und Erläuterungen sowie der für die gebuchte Pauschalreise relevanten vorvertraglichen Informationen nach Art. 250 § 3 EGBGB. 3.2 Mitarbeiter von Leistungsträgern (z.B. Fluggesellschaften, Hotels) sowie von Reisemittlern sind von SCHÖNER TAUCHEN nicht bevollmächtigt, Zusicherungen oder Auskünfte zu geben, sowie Vereinbarungen zu treffen, die über die Reiseausschreibung, die Buchungsbestätigung oder der vorvertraglichen Informationen nach Art. 250 § 3 EGBGB von SCHÖNER TAUCHEN hinausgehen, im Widerspruch dazu stehen oder den bestätigten Inhalt des Pauschalreisevertrages abändern. 3.3 Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Pauschalreisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die von SCHÖNER TAUCHEN nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Pauschalreise nicht beeinträchtigen. Darüber hinaus müssen diese Änderungen vor Reisebeginn erklärt werden. SCHÖNER TAUCHEN hat den Reisenden auf einem dauerhaften Datenträger klar, verständlich und in hervorgehobener Weise über die Änderung zu unterrichten. 3.4 Im Falle einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Eigenschaft einer Reiseleistung nach Art. 250 § 3 Nr. 1 EGBGB oder einer Abweichung von einer besonderen Vorgabe des Reisenden, die Inhalt des Pauschalreisevertrages wurde, ist der Reisende berechtigt, innerhalb einer von SCHÖNER TAUCHEN gesetzten angemessenen Frist a)       die mitgeteilte Änderung der Reiseleistung oder Abweichung der besonderen Vorgabe anzunehmen, b)       ohne Stornokosten vom Vertrag zurückzutreten, oder c)       die Teilnahme an einer von SCHÖNER TAUCHEN gegebenenfalls angebotenen Ersatz-Pauschalreise zu erklären. Wenn der Reisende gegenüber SCHÖNER TAUCHEN nicht oder nicht innerhalb der gesetzten, angemessenen Frist reagiert, gilt die Änderung bzw. Abweichung als angenommen. Hierüber, sowie über die erhebliche Änderung bzw. Abweichung einer besonderen Vorgabe wird der Reisende von SCHÖNER TAUCHEN unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund zusammen mit der Mitteilung über dessen Rechte nebst Fristsetzung zur Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger klar, verständlich und in hervorgehobener Weise unterrichtet. 3.5 Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Sofern die durchgeführte Ersatz-Pauschalreise oder geänderte Pauschalreise im Vergleich zur ursprünglich geschuldeten Pauschalreise nicht von mindestens gleichwertiger Beschaffenheit, ist der Reisepreis gemäß § 651m Abs. 1 BGB zu mindern; sofern SCHÖNER TAUCHEN bei gleichwertiger Beschaffenheit geringere Kosten entstehen, ist dem Reisenden der Differenzbetrag gemäß § 651m Abs. 2 BGB zu erstatten. 4. Rücktritt durch den Reisenden vor Reisebeginn, Vertragsübertragung (Ersatzperson) 4.1 Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn vom Pauschalreisevertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber SCHÖNER TAUCHEN unter den am Ende der ARB angegebenen Kontaktdaten zu erklären. Falls die Reise über einen Reisemittler gebucht wurde, kann der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt werden. Dem Reisenden wird empfohlen, den Rücktritt auf einem dauerhaften Datenträger zu erklären. 4.2 Tritt der Reisende vor Reisebeginn zurück oder tritt er die Reise nicht an, so verliert SCHÖNER TAUCHEN den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen kann SCHÖNER TAUCHEN eine angemessene Entschädigung vom Reisenden verlangen. Dies gilt nicht, sofern der Rücktritt von SCHÖNER TAUCHEN zu vertreten ist oder wenn am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung der Pauschalreise oder die Beförderung von Personen an den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen; Umstände sind unvermeidbar und außergewöhnlich, wenn sie nicht der Kontrolle derjenigen Vertragspartei unterliegen, die sich hierauf beruft, und sich ihre Folgen auch dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Vorkehrungen getroffen worden wären. 4.3 SCHÖNER TAUCHEN hat diesen ihm zustehenden Entschädigungsanspruch in den nachfolgenden Stornopauschalen festgelegt. Die Berechnung erfolgt unter Berücksichtigung des Zeitpunktes des vom Reisenden erklärten Rücktritts bis zum vertraglich vereinbarten Reisebeginn, der zu erwartenden Ersparnis von Aufwendungen und den zu erwartenden Erwerb durch eine anderweitige Verwendung der Reiseleistungen. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung bei SCHÖNER TAUCHEN oder dem Reisemittler wie folgt berechnet: a) allgemeine Stornopauschale: bis 30. Tag vor Reiseantritt 20 % bis 21. Tag vor Reiseantritt 30 % bis 14. Tag vor Reiseantritt 50 % bis 7. Tag vor Reiseantritt 60 % ab dem 6. Tag vor Reiseantritt oder bei Nichtantritt der Reise 80 % b) besondere Stornopauschale: Tauchkreuzfahrten, Bootscharter mit Skipper, Sonderangebote/Specials sowie individuell ausgearbeitete Pauschalreisen unterliegen besonderen Stornierungsbedingungen, auf die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. Reiseausschreibung/Angebot und der Reisebestätigung nach Art. 250 §§ 3, 6 EGBGB ausdrücklich hingewiesen wird. 4.4 Dem Reisenden bleibt es in jedem Fall unbenommen, SCHÖNER TAUCHEN nachzuweisen, dass SCHÖNER TAUCHEN durch den Rücktritt lediglich eine wesentlich niedrigere angemessene Entschädigung verlangen kann. 4.5 SCHÖNER TAUCHEN behält sich vor, anstelle der vorstehenden Stornopauschalen eine höhere, konkret berechnete Entschädigung zu fordern, soweit SCHÖNER TAUCHEN das Entstehen wesentlich höherer Aufwendungen als die jeweils anwendbare Stornopauschale nachweisen kann. In diesem Fall ist SCHÖNER TAUCHEN verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und sowie abzüglich dessen, was er durch anderweitige Verwendung der Reiseleistungen erwirbt, konkret zu beziffern und auf Verlangen des Reisenden zu begründen. 4.6 Der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung wird von SCHÖNER TAUCHEN ausdrücklich empfohlen. 4.7 Ist SCHÖNER TAUCHEN infolge eines Rücktritts zur Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet ist, ist die Erstattung unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt zu leisten. 4.8 Das gesetzliche Recht des Reisenden, auf einem dauerhaften Datenträger gemäß § 651e BGB eine Vertragsübertragung auf einen anderen Reisenden zu erklären (Stellung eines Ersatzteilnehmers), bleibt durch die vorstehenden Bestimmungen unberührt, sofern diese Mitteilung SCHÖNER TAUCHEN nicht später als sieben Tage vor Reiseantritt zugeht. SCHÖNER TAUCHEN kann dem Eintritt des Ersatzreisenden widersprechen, wenn dieser die vertraglichen Reiseerfordernisse nicht erfüllt. Wird der Pauschalreisevertrag mit dem Ersatzteilnehmer fortgesetzt, so haften dieser und der Reisende SCHÖNER TAUCHEN gegenüber als Gesamtschuldner für den Reisepreis. Darüber hinaus haften der Reisende und der Ersatzteilnehmer für die SCHÖNER TAUCHEN durch den Eintritt des Ersatzteilnehmers in den Pauschalreisevertrag angemessenen und tatsächlich entstehenden Mehrkosten ebenfalls gesamtschuldnerisch. Für den durch die Vertragsübertragung entstehenden Aufwand berechnet SCHÖNER TAUCHEN ein Serviceentgelt in Höhe von 30.- €. 5. Umbuchungen durch den Reisenden vor Reisebeginn 5.1 Ein rechtlicher Anspruch des Reisenden auf eine Änderung hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart (Umbuchung) besteht nicht. Dies gilt selbstverständlich nicht, sofern eine Umbuchung aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter vorvertraglicher Informationen gemäß Art. 250 § 3 EGBGB nötig ist; eine solche Umbuchung wird für den Reisenden kostenfrei durchgeführt. 5.2 Sofern SCHÖNER TAUCHEN auf Wunsch des Reisenden eine Umbuchung nach Ziffer 5.1 Satz 1 vornimmt, fällt bis zum 30. Tag vor Reiseantritt (bei Tauchkreuzfahrten 56. Tag) ein Umbuchungsentgelt in Höhe von 30.- € je Vorgang an, das zusätzlich zu einem eventuell neuen Reisepreis für die umgebuchte Leistung vom Reisenden zu bezahlen ist; über einen aufgrund der Umbuchung entstehenden neuen Reisepreis wird der Reisende vor der Umbuchung informiert. 5.3 Umbuchungswünsche des Reisenden ab 29 Tage (bei Tauchkreuzfahrten 55 Tage) vor Reisebeginn können, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt vom Reisevertrag gemäß Ziffer 4.3 zu den dort geltenden Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten verursachen. 6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen, die SCHÖNER TAUCHEN ordnungsgemäß angeboten hat, aus Gründen, die vom Reisenden zu vertreten sind, nicht in Anspruch, hat er keinen Anspruch auf eine anteilige Erstattung des Reisepreises. SCHÖNER TAUCHEN wird sich bei den Leistungsträgern um Erstattung der ersparten Aufwendungen bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen. SCHÖNER TAUCHEN empfiehlt den Abschluss einer Reise-Abbruch-Versicherung. 7. Rücktritt wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl und Kündigung durch SCHÖNER TAUCHEN 7.1 SCHÖNER TAUCHEN kann wegen Nichterreichens einer Mindestteilnehmerzahl nur dann vom Pauschalreisevertrag zurücktreten, wenn SCHÖNER TAUCHEN a)       in der vorvertraglichen Unterrichtung hinsichtlich der gebuchten Pauschalreise die Mindestteilnehmerzahl beziffert, sowie den Zeitpunkt angibt, bis zu welchem vor dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn dem Reisenden spätestens die Erklärung zugegangen sein muss, und b)       in der Reisebestätigung die Mindestteilnehmerzahl und die späteste Rücktrittsfrist angibt. Der Rücktritt ist dem Reisenden gegenüber spätestens an dem Tag, der in der vorvertraglichen Unterrichtung und der Reisebestätigung angegeben ist, zu erklären. Sollte bereits zu einem früheren Zeitpunkt ersichtlich sein, dass die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden kann, hat SCHÖNER TAUCHEN unverzüglich von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen. Wird die Reise aus diesem Grund nicht durchgeführt, hat SCHÖNER TAUCHEN unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach erklärtem Rücktritt, durch den Reisenden geleistete Zahlungen zurückzuerstatten. 7.2 SCHÖNER TAUCHEN kann den Pauschalreisevertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Reisende die Durchführung der Reise ungeachtet einer Abmahnung durch SCHÖNER TAUCHEN nachhaltig stört oder sich in einem solchen Maß vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist; dies gilt nicht, sofern ein vertragswidriges Verhalten aufgrund einer Verletzung von vorvertraglichen Informationspflichten entstanden ist. Kündigt SCHÖNER TAUCHEN, so behält SCHÖNER TAUCHEN den Anspruch auf den Reisepreis, muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die SCHÖNER TAUCHEN aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangt, einschließlich der ihm von seinen  Leistungsträgern gutgebrachten Beträge. 8. Mitwirkungspflichten des Reisenden 8.1 Reiseunterlagen Der Reisende hat SCHÖNER TAUCHEN oder seinen Reisemittler, bei dem er die Pauschalreise gebucht hat, zu informieren, wenn er die erforderlichen Reiseunterlagen (z.B. E-Ticket-Belege, Hotelvoucher) trotz vollständiger Reisepreiszahlung nicht innerhalb der von SCHÖNER TAUCHEN mitgeteilten Frist erhält. 8.2 Mängelanzeige SCHÖNER TAUCHEN ist verpflichtet, dem Reisenden die Pauschalreise frei von Reisemängeln zu erbringen. Sollte dies nicht der Fall sein, ist der Reisende verpflichtet, einen Reisemangel SCHÖNER TAUCHEN gegenüber unverzüglich anzuzeigen. Hierzu hat der Reisende seine Mängelanzeige unverzüglich dem Vertreter von SCHÖNER TAUCHEN vor Ort bekannt zu geben. Ist ein Vertreter von SCHÖNER TAUCHEN vor Ort nicht vorhanden und vertraglich nicht geschuldet, hat der Reisende die aufgetretenen Mängel SCHÖNER TAUCHEN direkt gegenüber bekannt zu geben. Die Kontaktdaten eines vor Ort vorhanden Vertreters von SCHÖNER TAUCHEN nebst dessen Erreichbarkeit sowie die Kontaktdaten von SCHÖNER TAUCHEN für eine Reisemängelanzeige sind der Reisebestätigung zu entnehmen. Der Reisende hat darüber hinaus die Möglichkeit, seine Mängelanzeige auch dem Reisemittler, bei dem er die Pauschalreise gebucht hat, zu übermitteln. Der Vertreter von SCHÖNER TAUCHEN ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen sofern dies möglich ist. Er ist jedoch nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen. Soweit SCHÖNER TAUCHEN infolge einer schuldhaften Unterlassung der Mängelanzeige nicht Abhilfe schaffen konnte, kann der Reisende weder Minderungsansprüche nach § 651m BGB noch Schadensersatzansprüche nach § 651n BGB geltend machen. 8.3 Fristsetzung vor Kündigung Will ein Reisender den Pauschalreisevertrag wegen eines erheblichen Reisemangels der in § 651i BGB bezeichneten Art nach § 651l BGB kündigen, so hat der Reisende SCHÖNER TAUCHEN zuvor eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen. Dies gilt nur dann nicht, wenn Abhilfe durch SCHÖNER TAUCHEN verweigert wird oder eine sofortige Abhilfe notwendig ist. 8.4 Gepäckverspätung und -beschädigung: a) Der Reisende hat nach luftverkehrsrechtlichen Bestimmungen bei Flugreisen Schäden an seinem Reisegepäck oder einen Gepäckverlust oder Gepäckverspätung unverzüglich vor Ort der zuständigen Fluggesellschaft mittels Schadensanzeige (P.I.R.) anzuzeigen und sich aus Nachweisgründen eine Bestätigung in Textform aushändigen zu lassen. Sowohl Fluggesellschaften als auch SCHÖNER TAUCHEN lehnen in der Regel diesbezügliche Erstattungen aufgrund internationaler Übereinkünfte ab, wenn die Schadenanzeige nicht ausgefüllt wurde. Die Schadenanzeige ist bei einer Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen und bei einer Gepäckverspätung binnen 21 Tagen nach Aushändigung zu erstatten. b) Darüber hinaus ist die Beschädigung, der Verlust bzw. die Gepäckverspätung unverzüglich SCHÖNER TAUCHEN gemäß den Ausführungen in Ziffer 8.2 bekannt zu geben. Eine Bekanntgabe an SCHÖNER TAUCHEN entbindet den Reisenden nicht von der Pflicht der fristgemäßen Schadenanzeige an die zuständige Fluggesellschaft gemäß lit. a). 9. Beschränkung der Haftung 9.1 Die vertragliche Haftung von SCHÖNER TAUCHEN für Schäden, die nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit diese nicht schuldhaft herbeigeführt wurden. Gelten für eine Reiseleistung internationale Übereinkünfte oder auf solchen beruhende gesetzliche Vorschriften, nach denen ein Anspruch auf Schadensersatz gegen den Leistungserbringer nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen entsteht oder geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist, so kann sich auch SCHÖNER TAUCHEN gegenüber dem Reisenden hierauf berufen. Sofern sich aus internationalen Übereinkünften oder auf diesen beruhende gesetzliche Vorschriften weitergehende Ansprüche ergeben, bleiben diese von der Haftungsbeschränkung unberührt. 9.2 SCHÖNER TAUCHEN haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden, wie z.B. Ausflüge, Sportveranstaltungen, Musicalaufführungen, Ausstellungen, wenn diese Leistungen in der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter Angabe der Identität und der Adresse des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet werden, dass diese für den Reisenden erkennbar nicht Bestandteil der Pauschalreise von SCHÖNER TAUCHEN sind. SCHÖNER TAUCHEN haftet jedoch für diese Leistungen, wenn und soweit für einen Schaden des Reisenden die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten seitens SCHÖNER TAUCHEN ursächlich waren. 9.3 SCHÖNER TAUCHEN haftet nicht für Leistungen, die durch den Reisenden im Rahmen der Pauschalreise in Anspruch genommen werden und nicht von SCHÖNER TAUCHEN oder deren Vertreter vor Ort, sondern beispielsweise durch das Hotel oder andere Personen oder Firmen in eigener Verantwortung vermittelt oder veranstaltet werden. 10. Geltendmachung von Ansprüchen, Verjährung, Verbraucherstreitbeilegung 10.1 Ansprüche nach den §§ 651i Abs. 3 Nr. 2, 4-7 BGB hat der Reisende gegenüber SCHÖNER TAUCHEN geltend zu machen. Die Geltendmachung kann durch den Reisenden auch über den Reisemittler, bei dem er die Pauschalreise gebucht hat, erfolgen. Es wird empfohlen, die Ansprüche auf einem dauerhaften Datenträger geltend zu machen. 10.2 Die reisevertraglichen Ansprüche des Reisenden verjähren in zwei Jahren; die Verjährungsfrist beginnt
mit dem Tag, an dem die Pauschalreise dem Vertrag nach enden sollte. 10.3 SCHÖNER TAUCHEN weist nach § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) darauf hin, dass SCHÖNER TAUCHEN nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnimmt und hierzu auch gesetzlich nicht verpflichtet ist. Sollte sich nach Drucklegung eine gesetzliche Pflicht zur Teilnahme an einem solchen Streitbeilegungsverfahren ergeben oder sollte SCHÖNER TAUCHEN freiwillig daran teilnehmen, wird SCHÖNER TAUCHEN die Reisenden hierüber auf einem dauerhaften Datenträger informieren. 11. Pass-, Visa und Gesundheitsvorschriften 11.1 SCHÖNER TAUCHEN unterrichtet die Reisenden über allgemeine Pass- und Visaerfordernisse des Bestimmungslandes einschließlich der ungefähren Fristen für die Erlangung von eventuell notwendigen Visa, sowie gesundheitspolizeiliche Formalitäten vor Vertragsabschluss sowie über deren evtl. Änderungen vor Reiseantritt. 11.2 Der Reisende ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der behördlich notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile, die aus der Nichtbeachtung dieser Vorschriften erwachsen, z.B. die Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu seinen Lasten. Dies gilt nicht, wenn SCHÖNER TAUCHEN nicht, nicht ausreichend oder falsch informiert hat. 11.3 SCHÖNER TAUCHEN haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Reisende SCHÖNER TAUCHEN mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass SCHÖNER TAUCHEN eigene Pflichten schuldhaft verletzt hat. 12. Besonderheit bei Tauchreisen bzw. Tauchkursen Der Reisende erklärt mit seiner Buchung, dass ärztlicherseits keine Bedenken gegen die Teilnahme an der angebotenen und gebuchten Reise und gegen die Beteiligung an den ausgeschriebenen Sport- und Tauchkursen und sonstigen Programmen bestehen. SCHÖNER TAUCHEN empfiehlt ausdrücklich, sich vor Reisebeginn auf Tauchtauglichkeit ärztlich untersuchen zu lassen. Während der Tauchprogramme ist den Tauchlehrern und Betreuern Folge zu leisten. Zuwiderhandlungen können den sofortigen Ausschluss ohne Anspruch auf Rückerstattung zur Folge haben. Reisende, die ein Tauchpaket buchen, versichern mit ihrer Buchung, dass sie über die entsprechende Taucherfahrung gemäß Ausschreibung verfügen. Bei Unklarheiten hat der Reisende SCHÖNER TAUCHEN umgehend zu kontaktieren. 13. Informationen zur Identität ausführender Luftfahrtunternehmen Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens verpflichtet SCHÖNER TAUCHEN, den Reisenden über die Identität der ausführenden Fluggesellschaften sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen bei der Buchung zu informieren. Steht bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch nicht fest, so ist SCHÖNER TAUCHEN verpflichtet, dem Reisenden die Fluggesellschaft bzw. die Fluggesellschaften zu nennen, die wahrscheinlich den Flug bzw. die Flüge durchführen wird bzw. werden. Sobald SCHÖNER TAUCHEN weiß, welche Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, muss SCHÖNER TAUCHEN den Reisenden informieren. Wechselt die dem Reisenden als ausführende Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft, muss SCHÖNER TAUCHEN den Reisenden über den Wechsel informieren. SCHÖNER TAUCHEN muss unverzüglich alle angemessenen Schritte einleiten, um sicherzustellen, dass der Reisende so rasch wie möglich über den Wechsel unterrichtet wird. Die Liste der Fluggesellschaften, denen der Betrieb in der EU untersagt ist (sog. „Black List“) kann auf folgender Internetseite abgerufen werden: https://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban_de 14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand 14.1 Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Reisenden und SCHÖNER TAUCHEN findet deutsches Recht Anwendung. 14.2 Der Reisende kann SCHÖNER TAUCHEN nur an dessen Sitz verklagen. Für Klagen von SCHÖNER TAUCHEN gegen den Reisenden ist der Wohnsitz des Reisenden maßgebend. Für Klagen gegen Reisende, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts sind, wird als Gerichtsstand der Sitz von SCHÖNER TAUCHEN vereinbart, sofern diese ARB aufgrund eines fehlenden Rahmenvertrages zur Abwicklung von Geschäftsreisen für das Unternehmen des Reisenden anwendbar sind. Gleiches gilt für Reisende, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort in einem Drittland haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. 14.3 Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht, a)       wenn und insoweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Bestimmungen internationaler Abkommen, die auf den Pauschalreisevertrag zwischen dem Reisenden und SCHÖNER TAUCHEN anzuwenden sind, etwas anderes zugunsten des Reisenden ergibt, oder             b)       wenn und insoweit auf den Pauschalreisevertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen im Mitgliedstaat der EU, dem der Reisende angehört, für den Reisenden günstiger sind, als die vorstehenden Bestimmungen oder die entsprechenden deutschen Vorschriften. Stand: 01.10.2021 / ©JD Reiseveranstalter: Natur- und Erlebnisreisen GmbH & Co. KG Hastedter Heerstr. 211 D-28207 Bremen Tel.: +49 (0)421 450010 Email: info@schoener-tauchen.de  Geschäftsführer: Uwe Nehls Datenschutzhinweis: Die im Rahmen der Buchung der Pauschalreise von den Reisenden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden elektronisch verarbeitet und von Natur- und Erlebnisreisen GmbH & Co. KG und deren Leistungsträgern (Beförderungsunternehmen, Hotels, Incoming-Agenturen, Datenbankanbieter Einreise- und gesundheitspolizeilicher Vorschriften) genutzt und im weltweit genutzten Reservierungssystem (GDS) AMADEUS/SABRE verarbeitet und gespeichert, soweit sie zur Vertragsdurchführung erforderlich sind. Aufgrund eines US-Bundesgesetzes zur Terroristenfahndung sind die Fluggesellschaften gezwungen, die Flug- und Reservierungsangaben jedes Passagiers vor der Einreise in die USA der US-Transportsicherheitsbehörde (TSA) mitzuteilen. Ohne diese Datenübermittlung ist eine Einreise in die USA nicht möglich – dies betrifft auch Zwischenlandungen sowie Umsteigeflüge. Auch bei Flügen in andere Staaten, die lediglich den Luftraum der USA tangieren, müssen diese Daten ebenfalls zwingend übermittelt werden. Die Vorschriften der DSGVO finden Anwendung. Die ausführlichen Datenschutzhinweise einschließlich der Rechte der Reisenden sind auf www.schoener-tauchen.de/datenschutzhinweise/ hinterlegt, können unter den Kontaktdaten von Natur- und Erlebnisreisen GmbH & Co. KG angefordert werden bzw. werden zum Zeitpunkt der Erhebung der Daten (Reiseanfrage / Reisebuchung) zur Verfügung gestellt. Fernabsatzverträge: Natur- und Erlebnisreisen GmbH & Co. KG weist darauf hin, dass Buchungen von Pauschalreisen im Fernabsatz (z.B. telefonisch, per E-Mail) nicht nach den §§ 312 Abs. 7, 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB widerrufen werden können. Ein Widerrufsrecht besteht jedoch dann, wenn der Vertrag über die Pauschalreise zwischen Natur- und Erlebnisreisen GmbH & Co. KG und dem Reisenden, der Verbraucher ist, außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen worden ist, es sei denn, die mündlichen Verhandlungen, auf denen der Vertragsschluss beruht, sind auf vorhergehende Bestellung des Verbrauchers geführt worden. Reiseversicherungen: Natur- und Erlebnisreisen GmbH & Co. KG empfiehlt generell den Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung und einer Auslands-Reise-Krankenversicherung einschließlich Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit.

(Stand 01.07.2012)

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Natur- & Erlebnisreisen GmbH & Co. KG, Hastedter Heerstraße 211, 28207 Bremen (nachfolgend SCHÖNER TAUCHEN abgekürzt) wird teils als Reiseveranstalter, teils als Reisevermittler tätig. Ob für die von Ihnen gebuchte Reise die nachstehenden Veranstaltungsbedingungen (A) und / oder die Vermittlungsbedingungen (B) gelten, entnehmen Sie bitte der Erklärung in Ihrer Reisebestätigung. Neben den vorrangigen Erklärungen in der Reisebestätigung sind die nachfolgenden Bestimmungen Grundlage des zwischen uns getroffenen Vertrages:
A) VERANSTALTUNGSBEDINGUNGEN
1) Anmeldung / Buchungsbestätigung: Ihre Reiseanmeldung ist bindendes Angebot an SCHÖNER TAUCHEN zum Abschluss eines Reisevertrages. Dieser kommt mit der Buchungsbestätigung durch SCHÖNER TAUCHEN zustande, die in angemessener Frist, spätestens jedoch innerhalb von 2 Wochen erklärt sein muss. Weicht der Inhalt der Buchungsbestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so wird die Abweichung für beide verbindlich, wenn auf die Änderung in der Buchungsbestätigung hingewiesen wurde und Sie nicht innerhalb von 10 Tagen widersprechen. Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung mitaufgeführten Teilnehmer in deren Namen.
2) Bezahlung:
Zusammen mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie einen "Sicherungsschein" der R + V Versicherung zur Absicherung Ihrer Zahlungen. Innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ist die Anzahlung in Höhe von EURO 100,- pro Person zu leisten. Bei Tauchkreuzfahrten und einigen anderen Reisen kann diese höher sein. Der Restbetrag ist spätestens einen Monat vor Reiseantritt zur Zahlung fällig. Die Reiseunterlagen werden schnellstmöglich nach Zahlung des vollständigen Reisepreises ausgehändigt. Sofern in der Ausschreibung oder Bestätigung einer Reise auf besondere Zahlungsbedingungen hingewiesen wird, haben diese Gültigkeit. Für eventuelle Mehrkosten oder Probleme, die sich aus verspäteten Zahlungen ergeben haftet der Reisende.
3) Leistungen:
SCHÖNER TAUCHEN haftet nicht für sorgfältige und mängelfreie Erbringung der vermittelten Reiseleistungen des Veranstalters. Für den Rücktritt, die Stornierung oder für Umbuchungen durch den Kunden vor Reisebeginn gelten die jeweiligen Bestimmungen des Veranstalters, die bei SCHÖNER TAUCHEN eingesehen werden können. SCHÖNER TAUCHEN wird sich jedoch im Falle des Rücktritts oder bei Mängeln der Reise beim jeweiligen Reiseveranstalter um die Erstattung des Reisepreises, gegebenenfalls anteilig, bemühen.
4) Leistungs- und Preisänderungen, Absage:
Auch bei vermittelten Leistungen ist der Kunde verpflichtet, die oben bei den Veranstaltungsbedingungen genannten Zahlungsfristen einzuhalten, soweit nicht ein Veranstalter hiervon abweichende Zahlungsfristen verlangt und SCHÖNER TAUCHEN dies insoweit mit der Reisebestätigung erklärt hat. SCHÖNER TAUCHEN ist berechtigt, im Falle verspäteter Zahlung namens des Veranstalters vom Vertrag zurückzutreten.
5) Rücktritt vor Reisebeginn, Umbuchung:
Vor Reisebeginn kann der Kunde jederzeit vom Reisevertrag zurücktreten. Die Kündigung wird mit Zugang bei SCHÖNER TAUCHEN wirksam. Dem Kunden wird empfohlen, diese Erklärung schriftlich abzugeben. Umbuchungen gelten als Rücktritt mit nachfolgender Neuanmeldung. In diesen Fällen verlangt SCHÖNER TAUCHEN anstelle des Reisepreises eine angemessene Entschädigung, die entsprechend Paragraph 651 i III BGB wie folgt pauschaliert ist:

Landarrangement mit oder ohne Flug:
Bis zum 31. Tag vor Reiseantritt 20% des Reisepreises
ab 30. Tag bis 26. Tag vor Reiseantritt 30% des Reisepreises
ab 25. Tag bis 15. Tag vor Reiseantritt 40% des Reisepreises
ab 14. Tag bis 3. Tag vor Reiseantritt 60% des Reisepreises
ab dem 2. Tag vor Reiseantritt 80% des Reisepreises

Kreuzfahrten, Bootscharter und extra ausgearbeitete Reisen: Bis 56. Tag vor Reiseantritt 20% des Reisepreises, danach 80%.

Sofern in der Ausschreibung oder Bestätigung einer Reise auf besondere Stornobedingungen hingewiesen wird haben diese Gültigkeit. SCHÖNER TAUCHEN behält sich im Einzelfall eine konkrete höhere Schadensberechnung vor. Hier nicht besonders aufgeführte Reisen oder Reisearten werden gegebenenfalls nach vergleichbaren Grundsätzen pauschaliert. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen, daß SCHÖNER TAUCHEN keine oder erheblich geringere Aufwendungen aus dem Rücktritt entstanden sind.
6) Nicht in Anspruch genommene Leistungen:
Nach Antritt der Reise kann der Kunde nur in den vom Gesetz vorgesehenen Fällen vom Reisevertrag zurücktreten, für die Folgen wird auf die gesetzlichen Bestimmungen verwiesen. Tritt der Kunde aus anderen Gründen zurück oder nimmt einzelne Reiseleistungen nicht in Anspruch, so behält SCHÖNER TAUCHEN den Anspruch auf den Reisepreis. SCHÖNER TAUCHEN wird sich jedoch bei den Leistungsträgern um Erstattung der dort ersparten Aufwendungen bemühen. Dies gilt nicht, wenn die Leistungen unerheblich sind oder einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Vorschriften entgegenstehen. SCHÖNER TAUCHEN darf 20% des von den Leistungsträgern vergüteten Betrages als Ausgleich für zusätzliche Mühen und Kosten einbehalten.
7) Haftung:
SCHÖNER TAUCHEN haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns. SCHÖNER TAUCHEN ist verpflichtet, die Reise so zu erbringen, daß sie die zugesicherten Eigenschaften hat.

8) Beschränkung der Haftung:
Für sämtliche vertragliche Schadensersatzansprüche der Reisekunden, sofern es nicht Körperschäden sind, haftet SCHÖNER TAUCHEN gegenüber dem Kunden beschränkt auf den dreifachen Reisepreis, soweit ein Schaden des Kunden durch SCHÖNER TAUCHEN weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde, oder soweit SCHÖNER TAUCHEN für einen dem Kunden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist. Auf die Haftungsbeschränkungen, insbesondere des Warschauer Luftverkehrsabkommens bzw. des Montrealer Übereinkommens sowie der IATA Regelungen, nach Paragraph 21 Luftverkehrsgesetz gesetzlich zwingend, wird der Kunde hingewiesen.
9) Mitwirkungspflicht:
Für den Fall eventuell auftretender Leistungsstörungen weisen wir den Reisenden auf die gesetzlich bestehende Mitwirkungs- bzw. Schadensminderungspflicht hin. Falls der Reisende seine Reisedokumente nicht rechtzeitig vor Abreise erhält, hat er SCHÖNER TAUCHEN umgehend zu benachrichtigen. Der Kunde ist insbesondere gehalten, seine Beanstandungen umgehend der örtlichen Reiseleitung zur Kenntnis zu geben, die beauftragt ist, für Abhilfe zu sorgen. Ist eine örtliche Reiseleitung nicht erreichbar, so sind die Beanstandungen jeweils umgehend dem Leistungsträger und/oder SCHÖNER TAUCHEN mitzuteilen. Eine berechtigte Kündigung liegt erst vor, sofern nach angemessener Frist eine Abhilfe nicht möglich ist oder verweigert wird oder durch ein besonderes Interesse des Reisenden eine sofortige Selbsthilfe gerechtfertigt ist. 10) Ausschluß von Ansprüchen:
Vertragliche Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise hat der Kunde innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise gegenüber SCHÖNER TAUCHEN geltend zu machen.
11) Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen und Gesundheitsvorschriften:
Für die Einhaltung dieser Vorschriften ist der Reisende selber verantwortlich. SCHÖNER TAUCHEN weist auf Pass-, Visumerfordernisse und gesundheitspolizeiliche Formalitäten für deutsche Staatsbürger in dem von ihr herausgegebenen Prospekt oder durch Unterrichtung bei Buchungsabschluss hin. Entstehen infolge fehlender persönlicher Vorraussetzungen (z.B. keine Beschaffung eines erforderlichen Visums) für die Reise Schwierigkeiten, so kann der Reisende nicht kostenfrei zurücktreten oder nur einzelne Leistungen in Anspruch nehmen. Es gelten dann hingegen die Rücktritts- und Stornierungsbedingungen unter Ziffer 5.

12) Empfehlung:
SCHÖNER TAUCHEN empfiehlt seinen Kunden den Abschluss einer Reisegepäck-, Reiseunfall-, Reisekranken-, Reisehaftpflicht- und Reiserücktrittskostenversicherung.

13) Gesundheit, Sport- und Tauchkurse:
Der Teilnehmer erklärt durch seine Anmeldung, dass ärztlicherseits keine Bedenken gegen Teilnahme an der Reise und gegen die Beteiligung an Sport- und Tauchkursen und sonstigen Programmen bestehen. Es wird empfohlen, sich vor Reisebeginn auf Tauchtauglichkeit ärztlich untersuchen zu lassen. Während der Tauchprogramme ist den Tauchlehrern und Betreuern Folge zu leisten. Zuwiderhandlungen können den sofortigen Ausschluss ohne Anspruch auf Rückerstattung zur Folge haben. Teilnehmer, die ein Tauchpaket buchen, versichern mit ihrer Anmeldung, dass sie über die entsprechende Taucherfahrung verfügen.
14) Verjährung:
Die vertraglichen Ansprüche des Reisenden wegen Mängeln der Reise (Abhilfe seitens des Veranstalters, bzw. das Selbsteinschreiten des Reisenden zur Mängelabhilfe, Minderung des Reisepreises, Schadenersatz und Kündigung) verjähren in Folge der gesetzlichen Ermächtigung (§ 651 mS.2 BGB) in einem Jahr, gerechnet von dem auf den Tag des vertraglich vorgesehenen Reiseendes ab folgenden Tag. Dies gilt nicht für Ansprüche, die dem Reisenden infolge einer Verletzung seines Lebens, seines Körpers oder seiner Gesundheit entstehen und auch nicht für solche Ansprüche des Reisenden, die sich aus einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von SCHÖNER TAUCHEN oder aus einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines Erfüllungsgehilfen oder Leistungsträgers von SCHÖNER TAUCHEN ergeben. Fällt der letzte Tag auf einen Sonntag, einen am Erklärungsort staatlich anerkannten Feiertag oder einen Sonnabend, so gilt der nächste Werktag als Fristende.

15) Gerichtsstand:
Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben sowie für Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist bei Aktivklagen des Reiseveranstalters der Ort des Firmensitzes von Natur- & Erlebnisreisen GmbH & Co. KG/ SCHÖNER TAUCHEN, Bremen.
16) Allgemeines:
Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern in Prospekten/Angeboten bleibt vorbehalten, soweit diese nicht bereits Vertragsbestandteil geworden sind. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages oder dieser Reisebedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zufolge. Nebenabreden, auch die Änderung dieser Klausel, bedürfen der Bestätigung durch Natur- & Erlebnisreisen GmbH & Co. KG / SCHÖNER TAUCHEN.
B) VERMITTLUNGSBEDINGUNGEN
1)
Soweit SCHÖNER TAUCHEN Vermittlungsleistungen erbringt, handelt sie grundsätzlich im Auftrag des jeweiligen Veranstalters / der Fluglinie, auch wenn die Rechnungsstellung in eigenem Namen erfolgt. Für den Reiseveranstalter / die Fluglinie vereinnahmte Gelder können daher grundsätzlich nur mit Zustimmung des Veranstalters zurückbezahlt werden.

2)
Zusätzlich beauftragt auch der Kunde und verpflichtet sich SCHÖNER TAUCHEN, die Buchung mit marktüblicher Sorgfalt vorzunehmen. Im Hinblick auf die arbeitsintensive Tätigkeit von SCHÖNER TAUCHEN gilt in Fällen des Rücktritts durch den Reisekunden:

a) Wird die Reiseanmeldung des Kunden durch SCHÖNER TAUCHEN nicht bestätigt, werden möglicherweise zwischenzeitlich geleistete Anzahlungsbeträge nach Überprüfung durch die Buchhaltung bargeldlos zurückerstattet.

b) Tritt der Reisekunde vor der Reisebestätigung von seiner Anmeldung zurück, wird eine pauschale Bearbeitungsgebühr in Höhe von EURO 50,- pro Person sowie weitere nachgewiesene Telefon-, Telefax- oder sonstige Spesen gesondert erhoben. Weiter erstattet der Kunde eventuell von Reiseveranstaltern aufgrund ordnungsgemäß erfolgter Einbuchungen (vor Reisebestätigung) berechnete Gebühren.

c) Tritt der Kunde vom Reisevertrag vor Reisebeginn zurück, werden durch SCHÖNER TAUCHEN die pauschalierten Stornobedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters / der Fluglinie erhoben. Zusätzlich erhält SCHÖNER TAUCHEN als Buchungs- und Stornogebühr die volle Vermittlungsprovision, die SCHÖNER TAUCHEN im Falle der Durchführung der Reise vom Veranstalter erhalten hätte, bei Flugbuchungen wird neben den Stornokosten der Fluglinie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EURO 100,- pro Person berechnet. Weiter werden auch hier angefallene Telefon- oder Telefaxgebühren für die Stornierung gegebenenfalls gesondert berechnet.

d) Werden durch Fluglinie / Veranstalter in gesetzlich zulässiger Weise zwischen Reisebestätigung und Reiseantritt Preiserhöhungen vorgenommen, so ist der Kunde zur erhöhten Zahlung an SCHÖNER TAUCHEN verpflichtet. Übersteigen solche Erhöhungen 5%, kann der Kunde ohne Zahlung eines Entgeltes innerhalb von 10 Tagen nach Mitteilung der Erhöhung vom Vertrag zurücktreten.

3)
SCHÖNER TAUCHEN haftet nicht für sorgfältige und mängelfreie Erbringung der vermittelten Reiseleistungen des Veranstalters. Für den Rücktritt, die Stornierung oder für Umbuchungen durch den Kunden vor Reisebeginn gelten die jeweiligen Bestimmungen des Veranstalters, die bei SCHÖNER TAUCHEN eingesehen werden können. SCHÖNER TAUCHEN wird sich jedoch im Falle des Rücktritts oder bei Mängeln der Reise beim jeweiligen Reiseveranstalter um die Erstattung des Reisepreises, gegebenenfalls anteilig, bemühen.

4)
Soweit ein Reisekunde auch im Namen anderer Personen bucht, haftet er neben den anderen für Reisepreis und Rücktrittsgebühren, soweit in der Reiseanmeldung hierauf gesondert und ausdrücklich verwiesen wurde.
5)
Einbuchungen durch dritte Reisebüros, insbesondere bei Buchungen von Landprogrammen ohne interkontinentalen Flug, sind grundsätzlich, soweit sich nicht SCHÖNER TAUCHEN in der Reisebestätigung ausdrücklich als Veranstalter bezeichnet, Vermittlungsleistungen für diese. SCHÖNER TAUCHEN vermittelt in diesem Falle Verträge zwischen dem einbuchenden Reisebüro als Veranstalter und den Leistungsträgern. Das einbuchende Reisebüro verpflichtet sich, die bei SCHÖNER TAUCHEN eingebuchten Leistungen im eigenen Namen an seine Kunden weiterzuverkaufen und stellt SCHÖNER TAUCHEN von allen Ansprüchen seiner Kunden, soweit sie auf Reiseveranstaltungsrecht gestützt werden, frei.

6)
Ticketrückgabe oder Erstattungen sowie Umbuchungen oder Umschreibungen auf andere Fluglinien sind nur bei SCHÖNER TAUCHEN zulässig. Der Kunde haftet für jeden bei SCHÖNER TAUCHEN aus anderer Handhabung eintretenden Schaden.

7)
Nebenabreden, auch die Änderung dieser Klausel, bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung. Sollte eine der Vertragsklauseln unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der Vereinbarungen als Ganzes unberührt. Statt der unwirksamen Klausel gilt dann als vereinbart, was wirtschaftlich der Klausel wirksam am nächsten kommt. Gerichtsstand und Erfüllungsort, soweit gesetzlich zulässig und jedenfalls für Einbuchungen der Reisebüros, ist Bremen.
C) KUNDENINFORMATION FÜR FLUGREISEN
1) Flüge werden von SCHÖNER TAUCHEN nur vermittelt, diesbezüglich ist SCHÖNER TAUCHEN kein Reiseveranstalter.

2) Beförderungen im internationalen Luftverkehr unterliegen hinsichtlich der Haftung bei Tod oder Körperverletzung von Reisenden, der Verspätung von Reisenden und/oder von Reisegepäck sowie der Zerstörung, dem Verlust oder der Beschädigung von Reisegepäck den Regelungen des Montrealer Übereinkommens und des Warschauer Abkommens.

3) Entsprechend EU Recht (Verordnung Nr. 2111/2005, des europäischen Parlaments und des Rates v. 14.12.05) ist SCHÖNER TAUCHEN verpflichtet die Fluggäste über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens zu unterrichten. SCHÖNER TAUCHEN wird den Kunden bereits bei Buchung mitteilen, welches Luftfahrtunternehmen den Flug durchführt. Steht dieses zum Zeitpunkt der Buchung noch nicht fest, oder wechselt es, wird SCHÖNER TAUCHEN die Kunden unverzüglich benachrichtigen, sobald SCHÖNER TAUCHEN diese Informationen hat, spätestens beim Boarding. Die so genannte „Blacklist“ der Luftfahrtunternehmen ist auf der Internetseite von SCHÖNER TAUCHEN als Anhang zu den Reisebedingungen abrufbar, bzw. in den Geschäftsräumen von SCHÖNER TAUCHEN einsehbar.
EU-Verordnung ´Gefährliche Airlines´
Blacklist ansehen: http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban/index_de.htm
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